Informationen

Bestellablauf

Du suchst dir dein Kleidungsstück, deinen Stoff, deine Farbe und eventuell deine Personalisierung aus.
Ich bekomme deine Auswahl via Bestellformular (das Shopping-Icon rechts unten) und nehme Kontakt zu dir auf, um letzte Details und Wünsche zu klären.

Zahlung

Ich bitte um Vorkasse, da ich dein Kleidungsstück speziell für dich herstelle.
Du kannst per Überweisung oder Paypal bezahlen.

Wartezeit

Nach Zahlungseingang plane ich deine Bestellung ein.
Ich benötige ca. 2-3 Wochen Bearbeitungszeit zzgl. Versandzeit.
Wenn ich die Stoffe nicht vorrätig habe, kann die Bearbeitungszeit variieren.
Darauf mache ich dich dann aufmerksam.

Versand

Ich versende deine Bestellung per Post (Maxibrief 3,00€) oder per DHL (Paket 7,00€) je nach Größe.
Alle Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten.
Du kannst dich auch für eine Abholung in Ennepetal entscheiden, wenn du aus der Nähe kommst.
Dann entfallen die Versandkosten natürlich.

Zufriedenheit

Da es sich um eine Auftragsarbeit handelt, ist die Rückgabe ausgeschlossen.
Falls bei deiner Bestellung etwas nicht passt, bitte ich dich mit mir Kontakt aufzunehmen.
Wir finden bestimmt eine Lösung für das Problem. Ich möchte natürlich, dass du glücklich mit deinem neuen Kleidungsstück bist.

Waschempfehlung

Wenn du lange Freude an deiner (Handmade-) Kleidung haben möchtest, beachte bitte folgende Punkte:

  • Nicht zu heiß waschen. Am besten 30 Grad, max. 40 Grad.

  • Nicht zu doll schleudern. Am besten bis 800 Umdrehungen, max. 1000 Umdrehungen.

  • Mit ähnlichen Farben waschen.

  • Bitte nicht in den Trockner legen.

Hast du das Gefühl, dass eine Farbe auslaufen könnte, lege ein Farb- & Schmutzfangtuch mit in die Trommel.

Übrigens wasche ich alle Stoffe vor dem Vernähen vor! Somit läuft dein fertiges Kleidungsstück nicht ein.